Introducción:
La calidad de servicio en TI surge cuando una red cumple con un conjunto de requisitos para garantizar el nivel apropiado de servicio en la transmisión de los datos, donde diferentes flujos de información requieren y tienen destinado su propio perfil de tráfico y espacio en el medio de comunicación.
Problemática:
A causa del progresivo avance de las redes convergentes existe una necesidad constante de brindar soporte de conectividad a tráfico con diversos requerimientos de rendimiento como, videoconferencias, navegación web, voz sobre IP, transacciones sobre bases de datos, operaciones internas de las empresas, etc. Dado que el ancho de banda en las empresas es un recurso finito, muchas veces surgen complicaciones entre los diferentes servicios debido a la congestión de todos los tráficos aplicativos, descartándose paquetes y ocasionando retransmisiones y retardos que degradan servicios críticos y prioritarios sobre los menos.
Solución:
La implementación eficaz de tecnología calificada para brindar una clasificación y marcado del tráfico de la red en sus diferentes categorías para su tratamiento, administración y control de la congestión de tráfico así como la puesta de políticas y mecanismos inteligentes de mejora para la eficiencia del enlace de la red, garantizando el ancho de banda preciso y en horarios pico, para las aplicaciones críticas y de latencia sensitiva, abasteciendo una experiencia de usuario mejorada en el uso de los servicios para fortalecer la operación empresarial impulsando su productividad.
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